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品牌維護 掌控渠道-歐林雅

人氣:1408 文章出處: 發表時間:2016-12-27
  綜述

  在競爭日益激烈的當下,在年輕一代消費思維的改變下,零售分銷連鎖成為各行各業轉向的思路,以品牌占據眼球,以品牌爭取銷量,以品牌引領潮流。而要維護好一個品牌,銷售市場的維護是必要工作,更好的監管終端加盟店,零售店的銷售價格及折扣,掌握庫存,及時補貨等問題成為首要問題,正式在這樣的背景下,歐林雅嘗試尋找一條信息化解決之路,于是T+6分銷走上歐林雅的管控之路,協助歐林雅管理全國各地數百家加盟店及直營店。

  一、企業概況
  1.公司簡介
  湖南歐林雅服飾有限責任公司成立于2006年,是一家集產品研發、生產、營銷與招商于一體的綜合性企業。多年來一直秉承著“以誠信打天下,以質量守天下,以創新贏天下”的經營理念,在董事長楊秋良先生的帶領下,公司通過自主創新與引進國外技術相結合,突破性改造傳統產業,僅用數年時間,就改變了服裝行業的游戲規則,率先提出“透氣”理論,創造出輕透的歐林雅透氣睡衣,深受市場的喜愛。
  歐林雅以“創造全新高品位生活”為企業愿景,崇尚誠信、務實和創新精神,致力于打造一個與加盟商和消費者互利共贏、共同發展的創富平臺。如今,歐林雅在全國已擁有1000多家專賣店,銷售網絡遍布中國大江南北,歐林雅品牌也已再次成功升級,歐林雅產品更是走進了2000多萬消費者的生活,實現了他們的對品質生活的追求。
  2.信息化歷程
  2006年使用速達小型財務軟件。
  2008年升級用友通系列財務。
  2010年使用用友T6分銷系統,同年交付。
  2014年4月,新增HR\OA\CRM系統完善ERP。

  3.ERP部署范圍

  二、關鍵應用價值
  (一)分銷加盟大協同
  應用部門:總經辦、財務部、信息部、銷售部
  管理難點: 四百多家加盟店,數十家直營店,五大系列上百款產品,每一款的零售價,折扣都要準確無誤的執行,每店單品并不統一,如何管控各個銷售店(不管自營的還是加盟的,為了品牌口碑都要嚴格管控)吊牌零售價與銷售時店員報價,以及折扣權限,促銷折扣會員折扣等等問題成為困擾歐林雅營銷管理的問題之一。
  關鍵價值:通過用友分銷系統,從配貨出庫,到門店接收確認形成一個反饋環;,通過統一定價,確定全國范圍零售價格一致;通過系統折扣設置,確立不同活動不同產品的折扣組合,建立統一的品牌效應;通過數據連通,總部輕松掌握各個門店的庫存情況,銷售情況,調去數據分析市場。
  (二)獨有的成本核算方式
  應用部門:財務、采購、倉庫
  管理難點:因為業務量大,而自身生產受限,因此歐林雅與代工廠家簽訂長期生產協議,一部分類別的服裝分派給不同的加工廠生產,原料由歐林雅提供。某些系列又由工廠自行生產,所有貨物回到公司總倉進行包裝、吊牌、裝箱、發貨。在此模式下,一部分原材料也就成了“空運空管”直接從原材料供應商到加工商,造成材料監管困難,在沒有用料準確bom的前提下,只能估算原材料與成品的大致比例,這對財務核算和監控造成很大困擾。
  關鍵價值:通過開發成本計算功能,從分銷中取采購入庫單數據(直運部分)以便確定代工廠處的收料數量及金額,再建立產品標準用料,根據代工廠發運回來的成品入庫數量反推材料領用量,以此加上加工費得出成品成本回寫到入庫單上,而代工廠處剩余材料即為在產品成本。通過次方案,實現了成本靈活計算,控制了直運材料的用料情況,減少手工計算成本并多次錄入系統的工作。
  (三)協同辦公,流程通暢
  應用部門:企業各部門
  管理難點: 多地分子公司,自營店,領導出差等情況導致各種審批流程困難,人員管理難度大。
  關鍵價值:通過TOA的應用,在系統中建立各種企業表單,匹配企業審批流程,通過網頁式登錄系統,發起人填寫單據,系統根據流程主動推送消息至審批人,由人找人變成事找人,結合手機端應用,再不受時間,空間限制,隨時隨地審批。匯總到財務可直接生成憑證。讓借支、報銷一鍵呵成,減少工作提高效率的同時避免人為差錯。
  (四)CRM應用 開辟市場拓展新模式
  應用部門:市場拓展部
  管理難點:我們在做些什么?誰知道,光做不說沒人知道,光靠嘴說領導不相信,誰來幫我證明我的作用!。
  關鍵價值:通過CRM系統,市場拓展部的同仁把工作記錄有機串聯起來,形成記錄,從商機挖掘、市場活動推廣、到客戶線索、到商機跟進,到品牌宣傳推廣、到促進加盟等階段的工作內容一一記錄在案,匯報也好,查詢也好,它就在那里,且做且記錄。
  三、應用效果
  通過ERP系統的實施,歐林雅公司在市場維護品牌、拓展渠道、內部控制等方面獲得了很強的改善能力,使企業有了不斷進步的基礎并已取得了一定成效:
  ●內部流程清晰,明確,各部門之間的溝通效率大大提高,為企業精細化管理打下了基礎,大幅度提高了企業的基礎管理水平;
  ●直運材料一樣可以查詢存量,采購心中有量,財務心中有數,成本匹配更準確;
  ●線索-商機-潛客戶-加盟客戶,不同階段不同關懷,有理有據,市場拓展有聲有色;
  ●整個公司實現了流程信息化,系統功能覆蓋從分銷、生產、成本、客戶、內部等方面,形成內部通暢,外部一致的協調機器,越來越快速的發展壯大;
  四、專家視角
  企業信息化,不是一個軟件管所有,不同的管理范圍都要有匹配的管理軟件,生搬硬套、張冠李戴只能是讓企業套進枷鎖,對企業自身發展不好,對軟件提供商和服務商也是一種莫大的傷害。
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